无人酒店，这个近期大火的酒店品类突然就出现在了大众面前。阿里旗下推出了过千元的无人酒店，深圳作为无人酒店首批出现的城市，目前三家无人酒店都由一个本土创业公司所开发运营。与阿里无人酒店动辄千元的价格相比，深圳本土版的无人酒店显然更亲民，价格不过300元左右。

　　不过，深圳的无人酒店给笔者的感觉更像是自助酒店。没有了高大上的门面，无人酒店首先映入入住者眼帘的，是两个自助终端。实际上，酒店并非无人，高峰入住时段，前台会有店长值守。而现场的机器人管家小乐，在无人酒店只有一台，活动范围只在两层楼中的一楼，无法上下楼梯。由于肚容量的设计，小乐要放下大体量的被子枕头，或许还有点吃力。

　　与其说是“无人酒店”，“自助酒店”可能更加符合大家初入住的印象。那么这家酒店的黑科技体现在哪里呢？自助刷脸的终端系统、会带路能开锁的机器人管家、房屋内的智能感应设计，这三大样无疑为酒店的智能感加分不少。

　　先说刷脸入住，整体入住流程非常地快，只需要一分钟就可以完成刷脸登记天博·体育登录入口。不过现场无人值守的话，多人同时入住其实也无法察觉。自助登记，考验的是人的自觉性。如何更好完善安全需求，其实是未来无人酒店必须思索的问题。

　　那么联动整个入住系统的机器人，又是什么来头？据悉，这个机器人也是由一家深圳本土科创公司设计，滑动解锁、提供密码、自助导航、避让行人，这样的机器人给这家酒店增添了不少科技感。和普通的机器人配送不同，这位管家可以实现开门解锁，意味着连通了入住系统。不过，机器人配送，这在深圳乃至全国市场都不少见，如何更人性化、更智能，懂得对话、多元化满足消费者需求，或许还有一条很长的道要走。

　　而房屋的智能感应设计，说实在已经是很多大牌新酒店的标配。智能家居，这在近几年已非常火，从音响电视窗帘水壶，这些都能做到自动感应。不过最大的槽点仍旧存在：不想它开的时候它就是要开，不想它关的时候它自己又熄了火。对于双人入住的房客而言，一人起身带动感应装置，无奈另一个人的美梦也就此被惊扰。

　　综上，所有的智能科技要发展成真正的无人化和智能化还任重道远，把智能科技落地商业应用各大场景，其完善也需要一定时间，各位用户可能要耐心等待了。不过，服务智能化，酒店作为传统的服务业，服务指数和安全指数必须要跟上。万变不离其宗，服务好、安全好，才是传统酒店行业安身立命的根本啊！